Devoluciones
Se establece un plazo de 15 días naturales para efectuar devoluciones contados a partir de la fecha de compra. ( No se devuelven Medias, Bragas, Culot, Shorty, Tanga, ni prendas adhesivas, tipo sujetadores espalda al aire) . Para el resto de artículos deberá de contactar con nosotros, previamente a la devolución, enviando un correo electrónico a melybealenceria@gmail.com. Los gastos de envío para la devolución correrán a cargo del cliente.. El artículo deberá de estar en perfecto estado, conservando las etiquetas y el embalaje original, en caso contrario no se admitirá la devolución del artículo. Una vez recepcionado y comprobado su estado por nuestra empresa, se procederá a la devolución del importe del pedido (incluido los gastos de envío iniciales) en un plazo máximo de 48 horas, con el mismo método de pago que utilizó el cliente al realizar su compra.
Cambio
Para todos los artículos se establece un plazo de 14 días naturales para efectuar cambios, contados a partir de la fecha de compra, para ello deberá de contactar enviando correo electrónico a melybealenceria@gmail.com
Los gastos de envío para la devolución del artículo correrán a cargo del cliente. Para evitar posibles pérdidas y deterioro de los artículos en el transporte, deberá de enviarlo certificado a través de su oficina de Correos más próxima a LENCERÍA MELYBEA Avda. Guillermo Reyna 68, 04600 Huércal-Overa, Almería. El artículo deberá de estar en perfecto estado, conservando las etiquetas y el embalaje original, en caso contrario no se admitirá el cambio. Una vez recepcionado el producto y comprobado su estado por nuestra empresa, se procederá al envío del nuevo producto, los gastos de envío correrán a cargo de LENCERIA MELYBEA.